About Us

Focusing on providing services by keeping customer and employee satisfaction at the highest level, MEGA will continue to serve with its professional staff to strengthen its position in the sector and increase customer diversity by investing more in technology in the coming years.

Foundation 2011 Trabzon

In 2011, we started to operate in the sector by making a great contribution to the economy of the region with the employment of 750 people in our location, whose construction was completed in Trabzon-Arsin Organized Industrial Zone.

New location 2013 izmir

In 2013, we continued to provide call center services to Turkey's leading GSM operators with our investment of 1,200 seats in a 9,900 m² closed area in Izmir-Bornova.

Continuous development vision

We serve with our professional staff to strengthen our position in the sector and increase customer diversity by investing more in technology.

Bilgi Güvenliği Politikamız

MEGA olarak faaliyet gösterdiğimiz ve bilgiye istenilen zamanda rahatlıkla ulaşılan “Çağrı Merkezi Faaliyetleri” alanında Bilgi Güvenliğini en üst seviyede tutmak için;

  1. Gizlilik: Bilginin sadece yetkili kişiler tarafından erişilebilir olması,
  2. Bütünlük: Bilginin yetkisiz değiştirmelerden korunması ve değiştirildiğinde farkına varılması,
  3. Kullanılabilirlik: Bilginin yetkili kullanıcılar tarafından gerek duyulduğu an kullanılabilir olmasını önemsiyoruz.

Bu kapsamda;

  • Ürün ve/veya hizmet verdiğimiz kişi ve/veya Kurumlara ait hiçbir bilgiyi 3. şahıslarla paylaşmayacağımızı,
  • Bu kişi ve/veya Kurumların bilgilerine yetkisiz olarak ulaşmaya çalışacak kötü niyetli kişilerin ataklarına karşı güncel güvenlik duvarlarını oluşturacağımızı,
  • Bilgi Güvenliğini riske edebilecek faaliyetleri belirli periyotlar da araştıracağımızı, değerlendireceğimizi, ölçeceğimizi ve raporlayacağımızı,
  • Sorumlu olduğumuz Kamu ve/veya özel kuruluşlara istenilen bilgileri doğru, eksiksiz ve zamanında ulaştıracağımızı,
  • Sorumlu olduğumuz Kamu ve/veya özel kuruluşlardan aldığımız yetkilerle toplayacağımız bilgilerin koşulsuz doğru olması için gayret göstereceğimizi,
  • Firmamıza ait bilgilerin doğruluğunu ve bütünlüğünü sağlayacağımızı,
  • Virüs ve zararlı yazılımların kaynağı olmayacağımız gibi bu tür faaliyetleri engellemek için gerekli tedbirleri alacağımızı,
  • Bilgi güvenliği ile ilgili uygulanabilir şartları karşılayacağımızı,
  • Bilgi güvenliği yönetim sistemimizi sürekli iyileştireceğimizi,
  • Bilgi güvenliği ile ilgili yasal olarak belirlenmiş ve belirlenecek tüm kurallara uyacağımızı;
  • Bilgi Güvenliğinden dolaylı olarakta çevreye ve iklim değişikliklerine karşın etkenlere duyarlı olacağımızı,
taahhüt ederiz.

GENEL MÜDÜR

Let us be your solution partner in your call center projects

We have a product to suit your every need.




Contact us for your projects

WE ARE HERE FOR YOUR COMMUNICATION NEEDS